TECNOLOGIE E SERVIZI

NEL CUORE DELL’EUROPA

AL SERVIZIO

DELL'INDUSTRIA

Refraconsulting è stata fondata nel 2009 quando un gruppo di tecnici e venditori provenienti da diverse  esperienze industriali Europee, ha deciso di unire gli sforzi su un progetto di lavoro innovativo. Ciò ha fatto confluire nell’azienda un importante patrimonio di expertise della combustione, ingegneria di processo, rivestimenti refrattari, pratiche di manutenzione e molto altro.

L’attività della società è basata sulla vendita di tecnologie avanzate, offerte insieme ad un’ampia gamma di servizi tecnici e consulenze, specificamente rivolti ad aiutare ogni singolo Cliente a risolvere problemi e rimuovere colli di bottiglia.

Refraconsulting Tecnologie Industriali è partner tecnico esclusivo di autorizzato di tutti i produttori rappresentati.

L’attività della società è focalizzata sull’offrire soluzioni tecnologiche innovative, opportunamente referenziate, al fine di soddisfare le esigenze dei processi industriali più complessi. Nel corso degli anni sono stati selezionati i produttori più affidabili sul mercato mondiale, in modo da poter garantire un costante alto livello qualitativo. Oggi l’offerta tecnica e commerciale è quanto mai ampia, includendo sia tecnologie “primarie”, sia soluzioni “accessorie”.

Per poter offrire una copertura ottimale del vasto territorio di interesse, l’organizzazione è in continua espansione, incorporando ulteriori esperienze su mercati locali e know-how tecnico-commerciale, insieme a nuove opportunità di business, come la predisposizione di stock locali di parti di ricambio strategiche, supporto tecnico 24/7, servizio clienti localizzato.

IL NOSTRO MERCATO

LA NOSTRA MISSIONE

Mettiamo il nostro massimo impegno per fornire a ciascun Cliente il nostro approccio a “5 stelle”, basato su concetti come alta qualità, interventi rapidi, servizi localizzati.

Il nostro obiettivo è assistere ciascun Cliente nella definizione dei problemi esistenti, dei “colli di bottiglia”, dei risultati da ottenere, e quindi nella selezione della soluzione che meglio si sposa con la situazione specifica.

La nostra offerta mira ad offrire a ciascuno dei nostri Clienti benefici reali, come l’aumento dell’efficienza, la riduzione dell’impatto ambientale, la massimizzazione della sicurezza del personale, e l’incremento della produttività.

LA NOSTRA VISIONE

La nostra visione pregna ogni aspetto del nostro modo di fare business e di “continuare a fare business”.

  • Persone: Siamo convinti che il successo di una società non sia da ascrivere solo ai soci di capitale o alle capacità del management, bensì ad ogni persona impiegata direttamente o indirettamente nelle nostre attività. Per questo, riserviamo la massima attenzione, cura e rispetto per il membri del nostro gruppo di lavoro.
  • Ambiente: Quella boccata di aria che respiriamo in quei brevi momenti di trasferimento da un Cliente all’altro, o dall’ufficio a casa, l’albero sul quale si ferma il nostro sguardo che ci ricorda che tra un giorno di lavoro e l’altro è arrivata una nuova stagione con i suoi colori, l’acqua che ci permette di preparare le enormi quantità di caffè che consumiamo per essere sempre reattivi alle richieste dei nostri Clienti, e, insomma, tutto ciò che ci circonda, è il nostro più grande investimento per il futuro. Questa idea è, sin dal primo giorno, una delle nostre priorità da non dimenticare mai.
  • Partners: Ogni società con la quale lavoriamo, sia che si tratti di uno dei nostri produttori partner, sia che si tratti di un fornitore di accessori, prima di entrare nella nostra vendor list, viene attentamente analizzato, per poter essere sicuri di essere circondati solo dagli operatori più affidabili.
  • Produttività: .La nostra società vive grazie alla sua capacità di “adattarsi” a seconda delle esigenze del mercato, rimanendo nel contempo consistente e stabile nell’offrire prodotti top di gamma e servizi a 5 stelle.

Siamo convinti dell’esistenza di “un altro modo di fare business”, tale da poter permettere di rimanere sulla vetta durante l’intera vita della società, improntando ogni giorno lavorativo a concetti come la trasparenza, l’onestà, il fairplay. Saremmo onorati di condividere la nostra visione anche con Te!

IL NOSTRO APPROCCIO

PRESENTAZIONE E SOPRALLUOGO TECNICO

Presentiamo il nostro pacchetto di soluzioni ed acquisiamo informazioni chiave e dati di processo, che ci permettono di identificare, insieme al Cliente, i problemi da risolvere, le loro cause, e il risultato desiderato.

DEFINIZIONE DELLA SOLUZIONE

Predisponiamo ed inviamo la nostra offerta tecnica e commerciale basata sulle informazioni raccolte, che evidenzia, con i dovuti dettagli, le caratteristiche della soluzione proposta, come la più adatta tra le diverse disponibili.

SERVIZI TECNICI

Un pacchetto completo di servizi tecnici è messo a disposizione del Cliente durante ciascuna fase del progetto (prima, durante e dopo l’installazione), e comprende traduzioni e localizzazione della documentazione, ingegneria, commissioning, preparazione tecnica del personale, supervisione on-site, supporto post-vendita.

Also available in: enEnglish csČeština

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